Trust
服务规则
服务范围、充值规则和异常订单处理方式。
服务范围
BerryCode 是面向开发者的 AI API 调用管理与用量计费工具。平台只提供 GPT/Codex 相关模型服务,Claude Code、OpenClaw、Hermes 等名称仅代表可接入客户端,不代表可请求 Claude、Gemini 或其他非 GPT 模型。
充值规则
- 充值后不允许退款,充值余额仅可用于 BerryCode 服务额度消耗。
- 已经产生的 GPT/Codex 调用消耗不支持撤销。
- 链上支付少付、错链、超时或平台回调异常会进入人工核对。
- 支付宝付款后,以支付宝交易号和 BerryCode 充值订单号共同核对。
余额与调用
- 余额不足会影响 Codex、Claude Code、OpenClaw、Hermes 等工具中的长任务连续执行。
- 控制台余额以统一额度视觉展示,实际充值和入账规则以订单记录为准。
- API Key 创建后请自行妥善保存,完整 Key 不会二次显示。
联系方式
遇到充值订单或调用异常,请带账号邮箱、订单号、支付平台交易号、请求时间和 request id 联系 [email protected]。不要发送完整 API Key、私钥或未公开商业资料。